La Autoridad de Transporte de la Bahía de Massachusetts (MBTA) ha revelado los planes para las próximas interrupciones del servicio de la Línea Roja entre las estaciones de Harvard y Broadway, a partir del 17 de noviembre.
Esta interrupción programada forma parte del amplio Programa de Mejora de Vías, diseñado para facilitar el mantenimiento esencial de las vías y mejoras en las estaciones centradas en mejorar la seguridad y fiabilidad operativa a largo plazo, explicó el equipo de comunicación de la MBTA en un comunicado.
«Nuestras estaciones son centros comunitarios vitales y puntos de acceso críticos a nuestro sistema de transporte», dijo Phillip Eng, director general de la MBTA. «La llegada de los nuevos responsables de las líneas de metro representa un paso crucial para mejorar la experiencia de los pasajeros», continuó. «En el último año, hemos intensificado nuestros esfuerzos de mantenimiento de las vías, al tiempo que hemos hecho nuestras estaciones más acogedoras, seguras e impecables. Queremos que nuestros pasajeros sean testigos y experimenten estas mejoras, y nuestro dedicado equipo, dirigido por Dennis Varley, está comprometido con la creación de un sistema de transporte público del que los habitantes de Massachusetts puedan sentirse orgullosos.»
Para minimizar las molestias a los viajeros afectados, la MBTA ha puesto en marcha amplias alternativas, incluidos servicios gratuitos de lanzadera y acceso gratuito a los trenes de cercanías. Las autoridades recomiendan encarecidamente a los pasajeros que prevean trayectos más largos durante este periodo.
Cambios detallados en horarios y servicios
El programa de mejora de vías de la MBTA tiene como objetivo mejorar las vías y traviesas, reduciendo los límites de velocidad en toda la Línea Roja. Los equipos de trabajo también llevarán a cabo mejoras integrales de la señalización y renovaciones de las estaciones, incluidos sistemas de iluminación mejorados, limpieza a fondo, aplicaciones de pintura fresca y restauración de baldosas para mejorar el ambiente general de la estación. La autoridad ha desarrollado un enfoque estratégico por fases para minimizar las molestias a los pasajeros durante estos cambios de servicio.
Fase 1
La suspensión del servicio entre las estaciones de Harvard y Broadway comenzará a las 20.30 horas del 17 de noviembre. Las lanzaderas de sustitución circularán de forma ininterrumpida desde el principio hasta el final del servicio todos los días hasta el 23 de noviembre.
Fase 2
La interrupción del servicio se extenderá desde las estaciones de Harvard a JFK/UMass a partir del 24 de noviembre, ampliando la zona de obras. Durante ambas fases, los servicios de lanzadera mantendrán las paradas regulares entre Harvard y las estaciones afectadas, con modificaciones específicas para optimizar la eficacia de los transbordos.
Lanzaderas y servicios alternativos de transporte público
Lanzaderas
A partir del 17 de noviembre habrá autobuses lanzadera gratuitos en todas las estaciones entre Harvard y Broadway, y entre Harvard y JFK/UMass a partir del 24 de noviembre. Los pasajeros deben tener en cuenta que los servicios de lanzadera no prestarán servicio en las estaciones de Park Street y Downtown Crossing. Las paradas de transbordo alternativas son Otis Street y Summer Street para los viajes en dirección sur, y Federal Street a Franklin Street para los viajes en dirección norte. Otras paradas de lanzadera en las estaciones de State y Haymarket conectarán con otras líneas de metro, garantizando una cobertura completa de la red de transporte público.
Para garantizar la continuidad del transporte durante la interrupción del servicio, las lanzaderas exprés circularán cada 15 minutos entre Harvard y South Station los días laborables de 6.00 a 20.00 horas. Los pasajeros podrán acceder al servicio de lanzaderas de Harvard en Massachusetts Avenue, cerca de Holyoke Gate, mientras que el embarque y desembarque en South Station tendrá lugar en las estaciones de embarque 1 y 2 de la terminal de autobuses.
Furgonetas accesibles
La MBTA ha establecido servicios de furgonetas accesibles en todas las estaciones de la Línea Roja afectadas durante el periodo de suspensión. El personal de las estaciones estará disponible para ayudar a los pasajeros que necesiten transporte accesible y facilitará la coordinación del servicio de furgonetas previa solicitud.
Opciones de viaje gratuitas para los trenes de cercanías
Para facilitar aún más el transporte público, la MBTA está introduciendo un servicio gratuito de trenes de cercanías entre Porter Square y North Station, así como entre Braintree y South Station. Los pasajeros que viajen más allá de estas zonas designadas deberán comprar billetes de tarifa normal. Dada la oportunidad de viajar más rápida y cómodamente, la MBTA recomienda encarecidamente a los viajeros que utilicen el tren de cercanías como alternativa principal durante la suspensión del servicio.
Retrasos previstos y recomendaciones
Durante el periodo de suspensión, los viajeros deberán prever un tiempo de viaje adicional en sus horarios. Por ejemplo, los que viajen de Alewife a Downtown Crossing deberán prever un mínimo de 45 minutos adicionales. Los mapas y horarios actualizados están disponibles en la página web de la MBTA en mbta.com/RedLine. «Si bien reconocemos que estos cambios de servicio pueden causar inconvenientes temporales, seguimos comprometidos a hacer mejoras duraderas en la seguridad, la eficiencia y la comodidad de los pasajeros», dijo Dennis Varley, Gerente de Estaciones de MBTA. «Nuestros equipos dedicados están listos para trabajar incansablemente para garantizar que el trabajo se complete a tiempo, al tiempo que cumple con los rigurosos estándares de nuestro sistema de tránsito».
Comunicación y atención al cliente
Los embajadores y el personal de la MBTA mantendrán una presencia constante en las estaciones afectadas, proporcionando información en tiempo real y dirigiendo a los pasajeros a los servicios de lanzadera y rutas alternativas. Se invita a los pasajeros a mantenerse informados a través de T-Alerts y a seguir @MBTA en X para obtener actualizaciones inmediatas.
Evento en la estación
La MBTA organizará una sesión informativa sobre el Programa de Mejora de Vías el martes 3 de diciembre en la estación de Medford/Tufts entre las 16:00 y las 18:00 horas. Este evento permitirá a los pasajeros interactuar directamente con los representantes de la MBTA para hacer preguntas y dar su opinión.
Impacto y objetivos del programa
El Programa de Mejora de Vías es una iniciativa estratégica para mejorar la seguridad y la eficiencia operativa de la Línea Roja. Las mejoras integrales de las vías y traviesas abordarán las actuales restricciones de velocidad que afectan a la fiabilidad y puntualidad del servicio. Estas mejoras se complementarán con la modernización de las instalaciones de la estación para crear un entorno más acogedor y cómodo para los viajeros diarios.
«Estas mejoras demuestran nuestro compromiso con la construcción de un sistema de transporte más resistente y fiable para el Gran Boston», dijo Varley. «Nos esforzamos por crear un entorno en el que los pasajeros se sientan no sólo seguros, sino orgullosos de su sistema de transporte público, sabiendo que está diseñado para satisfacer sus expectativas y que valora su tiempo.»
Aunque la MBTA reconoce que las iniciativas de transporte a gran escala provocan inevitablemente interrupciones temporales, sus responsables subrayan que estas mejoras son cruciales para desarrollar un sistema de transporte más eficiente y modernizado que sirva a los residentes de Massachusetts en el futuro.
Perspectivas de futuro
Tras la suspensión del servicio, la MBTA pondrá en marcha protocolos de supervisión continua de las vías modernizadas, al tiempo que continuará con las mejoras en las estaciones como parte de su estrategia de inversión en curso. Las mejoras futuras incluirán sistemas de iluminación mejorados, aplicaciones de pintura fresca y azulejos mejorados, todo ello diseñado para crear un ambiente más acogedor para los pasajeros en las estaciones afectadas por el programa de mejora de las vías.
La MBTA mantiene su compromiso de reforzar sus canales de comunicación con los usuarios y recabar activamente la opinión de la comunidad para informar los proyectos futuros. Como señaló el Director General Eng, «las aportaciones de la comunidad desempeñan un papel fundamental en la configuración de nuestros objetivos. Buscamos activamente y valoramos estas opiniones mientras nos esforzamos por ofrecer un sistema de tránsito que satisfaga las expectativas de nuestras comunidades e infunda un sentimiento de orgullo.»
Para obtener información detallada sobre la suspensión del servicio de la Red Line, soluciones de transporte alternativas u horarios de lanzaderas, los pasajeros pueden visitar mbta.com/RedLine o al personal de la MBTA en cualquier estación.