Le Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) a révélé les plans des prochaines interruptions de service de la Red Line entre les stations Harvard et Broadway, à partir du 17 novembre.
Cette interruption programmée fait partie du programme complet d’amélioration des voies, conçu pour faciliter l’entretien essentiel des voies et les améliorations des stations axées sur le renforcement de la sécurité et de la fiabilité opérationnelles à long terme, a expliqué l’équipe de communication de Le MBTA dans un communiqué.
“Nos gares sont des centres communautaires vitaux et des points d’accès essentiels à notre réseau de transport en commun” , a déclaré Phillip Eng, directeur général du MBTA. “L’arrivée de nouveaux responsables de lignes de métro représente une étape cruciale dans l’amélioration de l’expérience des passagers”, a-t-il poursuivi. “ Au cours de l’année écoulée, nous avons intensifié nos efforts en matière d’entretien des voies, tout en rendant nos stations plus accueillantes, plus sûres et plus impeccables. Nous voulons que nos passagers soient témoins de ces améliorations et en fassent l’expérience, et notre équipe dévouée, sous la direction de Dennis Varley, s’engage à créer un système de transport public dont les habitants du Massachusetts peuvent être fiers”.
Afin de minimiser les perturbations pour les voyageurs concernés, le MBTA a mis en place des solutions de remplacement complètes, notamment des services de navette gratuits et l’accès gratuit aux trains de banlieue. Les autorités conseillent vivement aux passagers de prévoir des temps de trajet plus longs pendant cette période.
Modifications détaillées des horaires et des services
Le programme d’amélioration des voies du MBTA vise à améliorer les voies et les traverses, réduisant ainsi les limitations de vitesse sur l’ensemble de la ligne rouge. Les équipes de travail mettront également en œuvre des améliorations complètes de la signalisation et des rénovations des stations, y compris des systèmes d’éclairage améliorés, un nettoyage approfondi, des applications de peinture fraîche et la restauration des carreaux pour améliorer l’atmosphère générale de la station. L’autorité a développé une approche stratégique en plusieurs phases afin de minimiser les désagréments pour les passagers pendant ces modifications de service.
Phase 1
La suspension du service entre les stations Harvard et Broadway commencera le 17 novembre à 20h30. Des navettes de remplacement circuleront en continu du début à la fin du service tous les jours jusqu’au 23 novembre.
Phase 2
L’interruption du service s’étendra de Harvard aux stations JFK/UMass à partir du 24 novembre, élargissant ainsi la zone de construction. Pendant les deux phases, les services de navette maintiendront des arrêts réguliers entre Harvard et les stations concernées, avec des modifications spécifiques pour optimiser l’efficacité des transferts.
Navettes et services de transport en commun alternatifs
Navettes
Des navettes gratuites desserviront toutes les stations entre Harvard et Broadway à partir du 17 novembre, et entre Harvard et JFK/UMass à partir du 24 novembre. Les passagers doivent savoir que les services de navette ne desserviront pas les stations Park Street et Downtown Crossing. Les arrêts alternatifs pour les transferts sont Otis Street et Summer Street pour les trajets en direction du sud, et Federal Street à Franklin Street pour les trajets en direction du nord. D’autres arrêts de navette aux stations State et Haymarket permettront de rejoindre d’autres lignes de métro, assurant ainsi une couverture complète du réseau de transport en commun.
Afin d’assurer la continuité du transport pendant l’interruption du service, des navettes express circuleront toutes les 15 minutes entre Harvard et South Station les jours ouvrables de 6h à 20h. Les passagers peuvent accéder au service de navette de Harvard à Massachusetts Avenue près de Holyoke Gate, tandis que les embarquements et débarquements à South Station se feront aux postes d’embarquement 1 et 2 du terminal d’autobus.
Fourgonnettes accessibles
Le MBTA a mis en place des services de fourgonnettes accessibles dans toutes les stations de la Red Line concernées pendant la période de suspension. Le personnel des gares sera disponible pour aider les passagers ayant besoin d’un transport accessible et facilitera la coordination du service de fourgonnettes sur demande.
Options de gratuité pour les trains de banlieue
Afin d’alléger encore le fardeau des transports en commun, le MBTA met en place un service gratuit de trains de banlieue entre Porter Square et la gare du Nord, ainsi qu’entre Braintree et la gare du Sud. Les passagers voyageant au-delà de ces zones désignées devront acheter des billets à tarif normal. Étant donné la possibilité de voyager plus rapidement et plus confortablement, le MBTA encourage vivement les usagers à utiliser le train de banlieue comme principale alternative pendant la suspension du service.
Retards prévus et recommandations
Les passagers doivent prévoir un temps de trajet supplémentaire dans leur emploi du temps pendant la période de suspension. Par exemple, ceux qui voyagent d’Alewife à Downtown Crossing doivent prévoir un minimum de 45 minutes supplémentaires. Des cartes et des horaires mis à jour sont disponibles sur le site web du MBTA à l’adresse mbta.com/RedLine. « Bien que nous soyons conscients que ces modifications de service peuvent entraîner des désagréments temporaires, nous restons déterminés à apporter des améliorations durables en matière de sécurité, d’efficacité et de confort des passagers », a souligné Dennis Varley, chef des gares de Le MBTA. « Nos équipes dévouées sont prêtes à travailler sans relâche pour garantir l’achèvement des travaux dans les délais impartis, tout en respectant les normes rigoureuses de notre système de transport en commun. »
Soutien à la communication et à l’assistance aux usagers
Les ambassadeurs et le personnel du MBTA assureront une présence constante dans les gares concernées, en fournissant des informations en temps réel et en orientant les passagers vers les services de navette et les itinéraires alternatifs. Les usagers sont invités à se tenir informés par le biais des T-Alerts et à suivre @MBTA sur X pour obtenir des mises à jour immédiates.
Événement dans les gares
Le MBTA organisera une séance d’information sur le programme d’amélioration des voies le mardi 3 décembre à la gare de Medford/Tufts entre 16 et 18 heures. Cet événement permet aux passagers d’interagir directement avec les représentants du MBTA pour poser leurs questions et faire part de leurs commentaires.
Impact et objectifs du programme
Le programme d’amélioration des voies représente une initiative stratégique visant à renforcer la sécurité et l’efficacité opérationnelle de la Red Line. La modernisation complète des voies et des traverses permettra de remédier aux limitations de vitesse actuelles qui ont un impact sur la fiabilité et la ponctualité du service. Ces améliorations seront complétées par une amélioration des équipements des gares afin de créer un environnement plus accueillant et plus confortable pour les navetteurs quotidiens.
“Ces améliorations témoignent de notre engagement à mettre en place un système de transport en commun plus résistant et plus fiable pour l’agglomération de Boston”, a expliqué M. Varley. “Nous nous efforçons de créer un environnement où les passagers se sentent non seulement en sécurité, mais aussi fiers de leur réseau de transport public, sachant qu’il est conçu pour répondre à leurs attentes et qu’il valorise leur temps.”
Bien que Le MBTA reconnaisse que les initiatives de transport à grande échelle entraînent inévitablement des perturbations temporaires, les responsables soulignent que ces améliorations sont cruciales pour développer un système de transport plus efficace et modernisé qui servira les résidents du Massachusetts à l’avenir.
Perspectives d’avenir
Après la suspension du service, Le MBTA mettra en œuvre des protocoles de surveillance continue pour les voies modernisées tout en poursuivant l’amélioration des stations dans le cadre de sa stratégie d’investissement continue. Les améliorations futures comprendront des systèmes d’éclairage améliorés, des applications de peinture fraîche et des travaux de carrelage modernisés, tous destinés à créer une atmosphère plus accueillante pour les passagers dans les gares concernées par le programme d’amélioration des voies.
Le MBTA reste déterminée à renforcer ses canaux de communication avec les usagers et à solliciter activement les commentaires de la communauté pour éclairer les projets à venir. Comme l’a souligné le directeur général Eng, “l’apport de la communauté joue un rôle essentiel dans l’élaboration de nos objectifs. Nous recherchons activement et apprécions ces points de vue dans le cadre de nos efforts visant à fournir un système de transport en commun qui réponde aux attentes de nos communautés et suscite un sentiment de fierté”.
Pour obtenir des informations détaillées sur la suspension du service de la ligne rouge, les solutions de transport alternatives ou les horaires des navettes, les passagers peuvent consulter le site mbta.com/RedLine ou le personnel du MBTA dans n’importe quelle station.