Le Ministère du Commerce et de l’Industrie (MCI) a organisé le mardi 27 janvier 2026, à l’hôtel Montana, à Port-au-Prince, un atelier de travail dédié à la digitalisation de ses services, marquant une étape concrète dans la matérialisation d’un engagement pris de longue date : moderniser l’État pour mieux servir l’économie.
Ouvrant la séance, le ministre James Monazard a replacé cette initiative dans le cadre plus large d’une réforme qu’il mène depuis son arrivée à la tête du ministère en juin 2024. S’appuyant sur son expérience passée en tant que Directeur général, il a présenté une stratégie articulée autour de deux piliers fondamentaux et complémentaires.
Le premier pilier est normatif. Il consiste à moderniser en profondeur le cadre juridique des affaires en Haïti. L’objectif est clair : améliorer durablement le climat des investissements pour créer les conditions d’un développement économique inclusif et robuste », a-t-il expliqué. Ce volet législatif et réglementaire est considéré comme la fondation nécessaire à toute avancée.
Le second pilier, au cœur des discussions de la journée, est le pilier numérique. « Il se concrétise par le programme de digitalisation et de numérisation de la gouvernance interne du MCI. C’est le levier opérationnel qui va donner toute sa force et son effectivité au premier pilier », a poursuivi le ministre. Pour lui, cette transformation numérique n’est pas une fin en soi, mais un moyen indispensable pour que les réformes engagées « atteignent leur pleine efficacité et génèrent l’impact escompté » sur le terrain.
Le Guichet unique, pierre angulaire de la nouvelle administration
L’atelier, de nature interactive, a permis à un panel de hauts cadres du ministère, dont Mme Edwidge Jean-Baptiste et Frantz Aubry Hilarion, de détailler les fonctionnalités et les ambitions du Guichet unique du MCI. Cette plateforme numérique est désormais l’outil central pour la gestion dématérialisée d’un large éventail de démarches commerciales, juridiques et administratives.
En clôturant les travaux, le Directeur général du MCI, Panel Paulemont, a dressé un bilan des avantages concrets de cette digitalisation. « Cette plateforme, développée en étroite collaboration avec la Direction des affaires juridiques et la Direction du commerce intérieur, améliore radicalement la traçabilité des procédures », a-t-il affirmé. Chaque étape d’un dossier devient visible, réduisant les risques d’opacité.
Il a également insisté sur le gain en sécurité des documents officiels, désormais conservés dans une base de données centralisée et protégée, limitant les risques de perte ou de falsification. « L’un des bénéfices les plus attendus par nos usagers est la réduction significative des délais de traitement », a ajouté Paulemont. Les processus autrefois longs et fastidieux sont rationalisés et accélérés.
Au-delà de la technique, les dirigeants du MCI ont voulu transmettre une vision. Pour le directeur général Panel Paulemont, cette réforme numérique est un puissant signal envoyé à l’ensemble des acteurs économiques. « À travers cette démarche, le MCI réaffirme sa volonté de rapprocher l’administration des réalités économiques du pays », a-t-il déclaré.
L’ambition est triple : renforcer la confiance des partenaires nationaux et internationaux dans les institutions haïtiennes, simplifier concrètement la vie des entreprises – des grandes sociétés aux très petites entreprises – et, in fine, participer à la création d’un écosystème plus favorable à l’entrepreneuriat et à l’investissement.
